La comenzi de minim 500 RON livrarea este gratuita. 5% Extra Discount la plata cu cardul.

POLITICA DE RETUR

Ai intotdeauna dreptul de a anula comanda in termen de 14 zile calendaristice conform dispozitiilor Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014: ‘Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.’

Modalitatea cea mai simpla de a initia procedura de retur a comenzii este sa ne contactezi prin e-mail la hello@mottashop.com.
Returnarea produselor se face NUMAI prin intermediul firmelor de curierat rapid (nu acceptam colete prin Posta Romana), la urmatoarea adresa:

MOTTA – Str. Principala, Nr.16A, Loc. Juc-Herghelie, Jud. Cluj, Cod postal 407352, Romania

Cheltuielile directe de returnare a produselor vor fi suportate de cumparator.
Produsul returnat TREBUIE sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, cu toate componentele si accesoriile primite la cumparare, cu etichetele intacte si fara a prezenta urme de purtare, deteriorare sau uzura si va fi insotit de FORMULARUL DE RETUR.

 

Updating…
  • Nu ai niciun produs în coș.